Если нельзя остановить безобразие, нужно его возглавить ©
Сегодня мы с  Дядюшка Эдь прошли следующий уровень сложности в квесте "Купи билеты в театр им. Ермоловой"
Эти негодяи взяли моду продавать билеты только в кассах, или открывать продажи в кассах раньше, чем онлайн. А мы-то только научились ловить нужные билеты онлайн в первые секунды... Да, это сложно, это нервно, но у нас всегда получалось. А тут такие нововведения. И ещё ладно, когда это на единичные, особенные мероприятия, типа "Кино на сцене". Обидно, конечно, но можно и забить. В этот раз они пошли дальше. А именно - продажи билетов на 6 спектаклей "Новогодний оркестр мечты" и на весь январь начинались в кассе на три часа раньше, чем онлайн.
А мы хотели на Новогодний. На определённый день. И очень желательно - на привычные недорогие и удобные места. В принципе, амфитеатр нас бы устроил, мы могли себе это позволить, но если есть вариант лучше - то мы хотели его.
И с таким раскладом мы прекрасно понимали, что на нужный день на нужные места к моменту старта продаж онлайн билетов тупо не будет. Выход оставался один - ехать в кассу. И ехать с утра.

Вчера мы ходили в этот же театр на спектакль "Крошка Цахес". Новинка, которая нам не понравилась. Это впервые в этом театре. Причём мы знали произведение! И всё равно осталось недоумение. Непонятно зачем растянутое вступление, смещение акцентов. Отличные, даже любимые актёры - которые каждый как будто сам по себе, не взаимодействуют друг с другом и в целом как будто не очень понимают что они тут делают. Не сложилось цельное произведение. И зал почти не аплодировал - в основном, что я видел, сидели и молчали, только отдельные люди хлопали.

Так вот, перед спектаклем мы подошли в кассу и спросили, сколько билетов в руки будут давать (нам надо было три). Сказали не знают, всё завтра. Решили, что разберёмся по ходу дела, так что после спектакля мы поели и потом пошли пешком к  Везунчик Психопомп, который согласился нас приютить, чтобы нам не ехать домой на несколько часов, а хоть поспать более-менее нормально.
У Вара мы конечно ещё долго орали и возмущались бредовой системой продажи билетов, расстраивались от прогноза погоды, но в итоге успокоились и легли спать.

Встали в половине седьмого, выпили чаю, натянули побольше одежды и выдвинулись к театру. Приехали в половине восьмого, может чуть позже. У решётки стояло 5 или 6 человек. Часов до десяти в целом было нормально, порой даже весело. Мы общались с позитивным мужчиной, который стоял перед нами - его отправила за билетами жена (она позже приехала), обсуждали как на самом деле надо бороться с перекупщиками и даже почти не мёрзли. (Перекупщики при этом стояли прямо перед нами, но мы не стеснялись) С 9 до 10 мы по очереди сходили в Макдональдс и позавтракали, взяли с собой горячий чай и вернулись стоять. Потом стало холоднее и лично я стал мёрзнуть сильнее.
А потом начал активно прибывать народ. И чем ближе к часу икс - тем наглее и активнее вперёд нас пытались пролезть. Но мы научены рок-концертами, так просто не сдаёмся. Очередь перед нами всё равно выросла до 10 человек, но там реально занимали для других. К мужчине пришла жена, после этого он впервые отошёл погреться, заодно выпил с той же целью чуть-чуть алкоголя. Когда вернулся, он стал веселее и активнее, что нам сыграло на руку, потому что он сделал большой вклад в то, чтобы вперёд никто не пролез. Мы ещё раз сбегали за чаем.
К этому моменту я был уже немного на взводе и уже не столько мёрз, сколько нервничал, что что-то пойдёт не так.
Было три серьёзных и наглых попытки пролезть вперёд - две мы отбили, с третьей не справился никто "я инвалид, у меня удостоверение, мне по закону положено" - тоже перекупщик, как оказалось.

Где-то без двадцати 12 начали выходить сотрудники, открывать двери и всё такое. Предупредили, что внутрь будут пускать по 10 человек, билеты будут давать по 2 в руки на на каждый спектакль.
К сотрудникам претензий нет - всё чётко, культурно! Очередь дробили грамотно, лишних не пускали. Претензии к тому, кто это всё придумал!
Самых первых пустили раньше нас, их мы не слышали. Зато слышали тех, кто стоял в очереди перед мужчиной с женой. Мы сразу поняли что это перекупщики. К ним и приходили, инструкции давали, и они больше всех мялись и не могли сказать сколько их стоит в очереди, нарывались на скандал и всё такое. А ведь "мы пенсионеры, отстаньте от нас". Да чтоб я так на пенсии жил, чтобы позволить себе купить на 1 месяц билетов в театр на 25 тысяч! Это бабулька, дедок по-моему ещё больше набрал, точно не слышали, но его даже администратор сфоткал на будущее, как оптовика (как будто это поможет). Брали на всё, что с Меньшиковым, как минимум - это то, что я сам слышал. Первые ряды, по 2 билета.

Мы всё равно купили что хотели. Самый идеальный вариант не получился, сказали что такого билета нет. Говорили что некоторые билеты специально отложили для онлайн-продаж. Может, этот билет ухватил кто-то из первых 5 человек - тоже запросто. Но в целом - всё купили как хотели и тем, кто попросил купить по возможности - тоже.
Вышли в 12:23. Получается, касса тратит где-то по 2 минуты на каждого запущенного внутрь человека. Это с учётом того, что многие идут по двое-трое, но заказ весь оформляют на одного.

Колбасило нас после такой встряски ещё часа два, мы возмущались и немного тупили, потом уже просто орали. Пошли ещё раз поели, потом встретили  Warlord Jr., завалились в кафе и снова орали друг в друга. Где-то в это же время меня отпустил адреналин, как результат меня перестало трясти и мне потребовался кофе.

Далее, когда мы в 15 часов зашли на сайт - продажи открылись на всё, кроме "Новогоднего оркестра"! А  #волчок, которая в этот момент, как раз стояла в очереди, сообщила, что в какой-то момент перестали продавать в кассах на всё, кроме него. Не знаю, что за скандал там произошёл в итоге - очень интересно, что там ещё намудрили! Продажи онлайн открылись где-то уже после 15:30. Мы только глянули, есть ли наше любимое место. То ли уже кто-то ухватил (там секунды решают), то ли реально раньше нас купили, то ли ещё что. Но его мы нашли только на один спектакль из шести. Покупать не стали, хотя могли себе позволить сходить ещё раз после НГ. А потом бац - и дешёвые билеты заблокировали для онлайн-продаж.
Всё для людей, ну да. А кажется, что всё для перекупщиков.
Мы поорали ещё от этой жести, а вскоре уже попрощались с Хаором и отправились домой.

Конечно, мы получили то, что хотели, но это какая-то жесть.
Не знаю, как я смог сформулировать всё это без мата.
Надеюсь, это не будет ежемесячной традицией. Здоровья не хватит.



@темы: Театр, Встречи, С места событий, Театр им. Ермоловой, Друзья, Жизненное

Комментарии
23.11.2019 в 20:55

миллиард за одного
:kiss: Был рад увидеться)
23.11.2019 в 21:07

пробудилося древнее зло (с)
Warlord Jr., :buddy:
у меня просто поток мата, но так как я сытый -ленивый поток мата :bud:
23.11.2019 в 22:16

Если нельзя остановить безобразие, нужно его возглавить ©
Warlord Jr., взаимно! :kiss: Встретились, поорали, разбежались :lol:

Дядюшка Эдь, весь мат убежал к тебе
24.11.2019 в 01:05

рыцарь розы и разводного ключа
В общем, рассказываю свою часть. )
У меня внезапно образовалось 3 часа времени между лекциями и Охотный ряд по пути - дай, думаю, заскочу по-быстрому в театр, тем более, что дело к часу, там, наверное, уже никого. xDDD Когда увидела очередь, сначала не хотела стоять, но время все равно было, ну и компания в очереди подобралась забавная. За мной стояла женщина, которую за билетами отправила дочь. Так вот эта дочь (ыыыыы) пишет/читает фикшн по пейрингу Меньшиков/Петров и активно мать в этом направлении просвещает. Мать не столько не одобряет, сколько озадачена, но "ну хотя бы в театр начала ходить!". Ну и еще всякие угары были, я прямо не заметила, что 2 часа прошло. Правда холодно, да, просто ужас. Бегали по очереди в Азбуку за напитками.
Ну так вот. В 13 открыли вторую кассу (оплата только наличными). Но ощутимо быстрее не стало, время к 15, мы только подбираемся к фойе. Вот-вот начнутся продажи онлайн. И касса в 15 часов на обед закрывается! Собрали небольшую делегацию и отправились вызывать администратора. Вышла суровая дама, очередь поскандалила, и мы договорились о том, что вот сейчас всех, кто тут, осчастливят билетами, и только потом откроют продажи онлайн. Дама отзвонилась кому-то и дала инструкции, нас загнали в фойе, охрана забаррикадировала двери. К этому моменту уже было известно, что сначала продают только на новогодние, все остальные - в конец очереди. В том числе те, что брал и на новогодние, и просто на январь, стояли дважды. Но в тепле мне уже вообще было все равно.) В 15-20 в фойе начали ломиться люди с требованием пояснить ситуацию - почему на сайте не начались продажи? Был один особенно невменяемый театрал, который даже выражения не выбирал. Представляешь, люди за 20 минут успели к театру примчаться! Внутрь их не пускали, как и не давали официальную информацию о том, что старт продаж задержан, говорили, типа, пробуйте еще, касса закрыта. Пока это все выяснялось, дама-администратор периодически созванивалась с кем-то, кто отвечает за запуск на сайте. И в частности я слышала, как она распоряжалась дешевые билеты "пока что заблокировать". В общем, конец истории. К концу очереди все очень подразобрали, многие уходили очень недовольными, один мужчина даже сцепился с другим администратором по поводу всей этой ситуации, тот только приговаривал "ужас, ужас, никогда такого не было". Устали все. Но прямо приключение получилось! Я только жалею, что особенно близко так и не удалось никуда взять (о, это прекрасное и недоступное 2Б!), надеюсь, что в следующем месяце кассы и интернет стартуют одновременно).
24.11.2019 в 01:23

Ну и жесть о_О. Кажется, им стоило бы ввести покупку билетов с привязкой к паспорту. Если не ошибаюсь, на Wacken такое практикуют.
24.11.2019 в 12:02

пробудилося древнее зло (с)
#волчок, какое-то наследие советского союза, типа информацию мы вам конечно не дадим. я вообще могу на эту тему разговаривать только матом.
24.11.2019 в 13:02

пробудилося древнее зло (с)
кстати, давеча я писал на театр им. Ермоловой отзыв вот сюда: old.kultura.mos.ru/organizations/gbuk_gmoskvy_m...
удивительное рядом - сегодня оно не работает :rotate:
буду ждать и проверять когда заработает. мне кажется, что только там можно донести проблему до тех, кто услышит и как-то попробует ее решить
(с сайтом помогло, ну либо совпало по срокам)
24.11.2019 в 16:31

пробудилося древнее зло (с)
нашел еще одну ссылку, но я не могу отправить свои оценки. может у кого-то из вас получится.
77.controluslug.ru/mark/?orgid=0373200004727
25.11.2019 в 13:50

Если нельзя остановить безобразие, нужно его возглавить ©
#волчок, ну и жесть, конечно.
Закрывать кассы на обед, когда только три часа как открылись и сами же создали огромную очередь - это бред
Не продавать билеты на январь, хотя люди за ними отстояли огромную очередь - тоже бред
Врать о том, что "попробуйте ещё" - вообще хамство.
Да блин вся организация продаж, точнее её отсутствие - какой-то бред.

Нам ещё повезло, мы в самом начале были, там всё более-менее чинно было. Только с перекупщиками поорали друг на друга перед запуском.
И хз куда жаловаться. Ссылки от Эда на работают :(

А за 20 минут к театру примчаться недолго, если ты недалеко и тем более если с телефона например покупаешь. Например от Комсомольской ехать 8 минут и ещё 2 идти.

Очень надеюсь что им не понравилось и дальше ситуация как-то наладится.